L’économie des produits accroît le besoin de Product Managers

Il n’y a pas si longtemps, les produits étaient des articles distincts, généralement conçus dans un but précis. Ils n’interagissaient pas. Votre voiture ne parlait jamais à votre téléphone. Votre réfrigérateur et votre téléviseur avaient très peu en commun. Votre montre existait simplement pour donner l’heure. Mais avec l’avènement de l’internet des objets (IoT, Internet of Things) et la dépendance croissante à l’égard des logiciels interconnectés, l’époque des produits distincts à des fins distinctes est de plus en plus révolue.

Il ne se passe plus un seul moment de votre vie sans que vous n’utilisiez un produit quelconque qui recueille et transmet d’énormes quantités de données. Ces produits nous entourent tant à la maison qu’au travail, alimentant tout, du trajet chez le médecin à la conférence de vente avec des collègues. En bref, nous vivons désormais dans l’économie des produits.

L’économie du produit : Un monde complexe

Nous interagissons chaque jour avec un nombre croissant de produits interconnectés, même si nous ne le remarquons pas. Cette tendance nous touche à la maison, au bureau et même lorsque nous faisons notre jogging ou sortons en voiture.

Imaginez ça : La smartwatch à votre poignet suit votre pouls pendant que vous faites votre jogging avant de sauter dans votre voiture connectée à internet pour vous rendre au bureau. Bientôt, cette voiture sera peut-être autonome et utilisera des données cartographiques de votre smartphone pour vous indiquer le chemin le plus efficace pour rentrer chez vous à la fin de la journée. Et lorsque vous serez à cinq minutes de votre départ, votre téléphone pourra demander à votre maison intelligente d’allumer automatiquement la climatisation, de désactiver l’alarme et peut-être même de préchauffer le four pour qu’il soit prêt pour le dîner, quel que soit le menu.

Au travail, les courriels que vous avez lus hier soir sont automatiquement mis à jour sur votre ordinateur de bureau. Mais ce n’est qu’un début; vous trouvez naturel que votre CRM (Customer Relationship Management) s’intègre à votre logiciel de comptabilité, ce qui facilite le suivi et l’enregistrement des ventes. Vos diverses applications d’analyse transmettent des informations à différents services, ce qui permet à votre équipe de marketing de mettre l’accent sur les fonctionnalités les plus appréciées des clients et à votre équipe d’assistance technique d’identifier et de corriger rapidement les éventuels bugs.

Cette tendance à l’inter-connectivité ne fera que s’accentuer

L’IoT compte actuellement environ 20,4 milliards d’objets en ligne. D’ici 2025, ce chiffre devrait atteindre 75 milliards. Non seulement l’IoT sera multiplié par trois au cours des cinq prochaines années, mais la dépendance des entreprises à l’égard des Software as a Service (SaaS) pour alimenter leurs opérations devrait également augmenter considérablement. Aujourd’hui, à peine 2% des entreprises britanniques ne sont pas dans un cloud. La croissance du SaaS se poursuivra à un rythme de 18% par an, et le volume de travail SaaS mondiale devrait atteindre 380 millions d’ici l’année prochaine, date à laquelle Cisco prévoit que 94% du volume de travail fonctionnera dans un cloud.

Tout est désormais en ligne, et tout est connecté. Et cette interconnexion s’accompagne d’une grande complexité, qui doit être gérée correctement. C’est là qu’intervient le Product Manager.

La demande de Product Manager n’a jamais été aussi élevée

Lorsque pratiquement chaque appareil de votre vie privée et professionnelle fonctionne également comme un produit numérique, il n’est guère surprenant que les Product Managers soient plus demandés que jamais. Ecrivant sur l’incroyable croissance de la demande dans un article de LinkedIn, le Product Manager, Neal Iyer, montre qu’entre août 2017 et juin 2019, la demande de rôles de Product Manager aux Etats-Unis a connu une croissance astronomique de 32%.

La leçon est simple et intuitive : Lorsque tout est un produit, chaque entreprise a besoin d’un Product Manager.